Quizás una de las sensaciones mas desesperantes es acceder a tu blog WordPress y encontrarte una página totalmente en blanco, sin el mas mínimo atisbo de lo que puede haber provocado el problema.

Y como pueden ser varios los problemas que lo hayan provocado vamos a hacer lista de las causas con sus posibles soluciones.

1. Carga incompleta de los archivos de instalación

Es un problema bastante común al instalar o actualizar WordPress, que al ir a tu blog de repente obtienes la pantalla blanca de la muerte en vez del asistente de instalación, actualizazión o tu blog. Puede ser debido a que, simplemente, algún archivo no se ha subido correctamente, o que tu servidor no lo ha cargado por problemas de permisos o incluso que tu cliente FTP haya fallado en la carga de los archivos.

Solución: volver a cargar los archivos de WordPress y comprobar que han subido correctamente comprobando los tamaños de archivo y de carpeta desde el cliente FTP o navegador de archivos de tu hosting.

2. Carga incompleta de los archivos del Theme

Al igual que en el caso anterior, puede que la carga incompleta o fallida de un solo archivo de tu plantilla, o al actualizarla, provoque este indeseable efecto.

Solución: volver a cargar los archivos del theme o recurrir a una copia de seguridad anterior.

3. Archivos corruptos en el Theme

Si has realizado recientemente modificaciones en el theme de tu blog es posible que una simple función mal cerrada o línea borrada por error impida la correcta visualización de tu blog.

Solución: recuperar una versión correcta de una copia de seguridad y siempre revisar el resultado en cada cambio (uno cada vez) que realices en los archivos de tu theme.

4. Plugins incompatibles

También una actualización o instalación de un plugin incompabitle con la versión de WordPress que estés utilizando o con el theme puede provocar la pantalla blanca de la muerte. Antes de instalar o actualizar un plugin es imprescindible revisar la documentación del mismo, en la página del autor y el fichero README normalmente incluido en el fichero de descarga. También es posible que unos plugins sean incompatibles con otros.

Solución: desactivar el plugin desde el panel de administración de plugins o renombrando o borrando la carpeta del plugin. Recurrir a una copia de seguridad de una versión anterior del plugin en caso de actualizaciones y revisar las posibles incompatibilidades con otros plugins y/o versión de WordPress.

5. Archivo wp-config.php

Una simple línea en blanco al principio o al final del fichero wp-config.php puede ofrecerte una fea página en blanco. Siempre que hagas cambios en tu fichero wp-config.php revisa la carga de tu blog y deshaz los cambios en caso de error.

Solución: revisar el fichero wp-config.php para detectar líneas en blanco al principio o final del mismo. En caso de dudas subir un fichero wp-config.php limpio y añadir tu información de la base de datos o recuperar una versión anterior de la copia de seguridad.

6. Permisos

Si no tienes los permisos adecuados de archivos y/o carpetas en tu alojamiento tus blog puede no mostrarse. WordPress necesita que ciertas carpetas y archivos tengan permisos, al menos, de lectura, sin los cuales no funcionará.

Solución: revisa la lista de permisos requeridos para un blog WordPress y cámbialos si es necesario desde tu cliente FTP o el navegador de archivos de tu hosting.

7. Nada de lo anterior

Si ninguno de los posibles culpables vistos anteriormente soluciona el problema no te quedará otra que restaurar tu blog desde una copia de seguridad anterior. A este respecto, es interesante disponer de un fichero que te informe de posibles fallos. El proceso es sencillo:

1. Crea un fichero llamado errores.php preferentemente en la carpeta raiz de tu alojamiento.
2. Incluye en el archivo el siguiente código:

   <?
   ini_set(’display_errors’,’1′);
   ini_set(’display_startup_errors’,’1′);
   error_reporting (E_ALL);include(’index.php’);
   ?>

3. En caso de error accede al fichero tecleando http://tublog.com/errores.php para que te muestre información de los posibles culpables.

Y eso es todo. Si sabes de algún modo mas de solucionar este feo problema de la pantalla blanca de la muerte indícalo en los comentarios. Por otra parte, como habrás podido leer, es absolutamente recomendable hacer copias de seguridad de tu blog habitualmente. Con este objeto, y como referencia adicional, aquí te dejo enlaces a otros artículos que complementan esta guía …

Posts de referencia obligada para esta guía:

• Backup de WordPress – La guía definitiva
• Como instalar WordPress paso a paso
• Introducción al fichero wp-config.php
• Actualizar WordPress en 4 pasos

Para saber más:

• Cómo elegir un buen Hosting para WordPress
• Como instalar WordPress paso a paso
• Actualizar WordPress por FTP en segundos
• wp-content/themes/rmv.php – Riesgo de Seguridad
• WP htaccess Control – Modifica htaccess sin FTP